Cuidado ao assinar BrTurbo, iG, Asas

No meu blog costumo publicar várias dicas sobre produtividade e insisto sempre no assunto de trabalho remoto. Procuro dedicar meu tempo publicando assuntos para ajudar a aumentar a produtividade das pessoas que trabalham da mesma forma que eu: com mobilidade.

Passo uma média de 2 dias por semana viajando, perambulando por aeroportos e enfrentando caos aéreo. Para diminuir o stress e aumentar a produtividade, assinei recentemente um plano de wifi que permite conectar pela rede VeX, mas autenticando pelo serviço da BrTurbo, conhecido como Asas. A rede VeX está presente em praticamente todos os aeroportos do Brasil, além de vários locais públicos como cefeterias, shoppings, lojas, etc. É um serviço de qualidade e nunca me deixou na mão.

Até o dia primeiro, o serviço BrTurbo Asas autenticava tranquilamente na rede Vex. Desde o dia 3, o serviço deixou de existir na listagem da página de autenticação da Vex. Em um momento pensei que poderia ser problemas com o hotspot que estava conectado, mas ao chegar no escritório e conversar com algumas pessoas, notei que outros amigos estavam com mesmo problema e começamos a investigar. Descobrimos que a Asas rompeu contrato com a Vex, que deixou de autenticar usuários do provedor.

O grande problema é que ninguém foi avisado, a BrTurbo deixou seus usuários de wifi na mão, pois agora só oferecem conexão pelos próprios hotspots ou de seu novo parceiro, a Telefonica, que possui uma rede minúscula, que não abrange as áreas que costumo viajar.

A solução foi cancelar e assinar outro serviço. Mas estou com problemas para cancelar, desde segunda-feira tentando fazer isso e o sistema interno está sempre com problemas, não permitindo o cancelamento da assinatura. O engraçado é que a cobrança das mensalidades continuam sendo feitas normalmente.

Que sirva de alerta ao assinar serviços de wifi. Verifique a cobertura e procure algum provedor que seja conveniado à Vex, pois essa é a empresa que atua nesse segmento a mais tempo e tem uma rede bastante considerável.